Reservamo-nos o direito de devolução do prazo da garantia estipulada de acordo com o produto através da página de vendas. A devolução deverá ser solicitada através da plataforma de pagamento e também no número de atendimento (31) 9 8914-3492 e/ou pelo email suporte@futcash.com.br
REGRAS
Para solicitar a devolução da garantia dos 7 dias, o cliente deverá fazer uma solicitação diretamente na plataforma de pagamento rigorosamente dentro do prazo de 7 dias. Podendo também nos informar tal pedido no telefone de suporte (31) 9 8914-3492 Pedidos de reembolso não solicitados dentro do prazo não serão mais atendidos dado que a plataforma de pagamento avança com a cobrança após o prazo da garantia.
1 – Entre em contato com a plataforma de pagamento e com a equipe Futcash pelo email suporte@futcash.com.br ou SAC (31) 98914-3492 solicitando o estorno dentro do prazo de garantia, lembrando que a mesma entra em vigor após a data da entrega do acesso ao produto.
2 – Tenha em mãos o número do seu pedido, cpf ou número de transação.
3 – Após sua solicitação, aguarde a resposta do nosso suporte, pois vamos efetuar contato para efetivar seu pedido o mais rápido possível.
4 – Você receberá uma confirmação da plataforma de pagamento em seu email confirmando o reembolso.
5 – Toda e qualquer dúvida pode e deve ser direcionada ao suporte da plataforma de pagamento primeiramente para maior eficácia.
Garantimos que todo o processo é feito da melhor forma possível. Caso tenha mais alguma dúvida ou consideração, favor entrar em contato pelo email suporte@futcash.com.br ou SAC (31) 98914-3492 para um atendimento mais rápido.
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